Ответы на часто задаваемые агентству вопросы

Причин для этого, как минимум, пять:

• Первая: Договор на оказание риэлтерских услуг - это необходимость, вызванная сегодняшними требованиями законодательства, регулирующего деятельность риэлтерских организаций. Обязательность и однозначность "нововведения" были вызваны желанием защитить интересы продавца и покупателя недвижимости и четко определили обязательные условия работы всех агентств. Сегодня предмет договора, права и обязанности сторон, их гарантии и ответственность в большинстве случаев (как бы они не были прописаны в договоре) в конфликтных ситуациях "будут пониматься" одинаково - в пользу потребителя услуг. В то же время, только договор, заключенный с собственником объекта, дает возможность агентству заниматься его продажей (начиная с рекламы, показов объекта и заканчивая регистрационными процедурами).
• Вторая: Заключение договора - подтверждение серьезности Ваших намерений продать объект.
• Третья: Наличие оригиналов документов - ясность для агентства и гарантии для покупателя. Объект действительно принадлежит Вам и не продан третьим лицам.
  При заключении договора на оказание услуг мы делаем ксерокопии документов, и возвращаемся к их оригиналам только при заключении Вами предварительного договора купли-продажи объекта с покупателем. Последние, находясь в агентстве, служат гарантией того, что объект не будет повторно продан после достижения соглашения о его покупке и передаче задатка.
• Четвертая: Агентство самостоятельно собирает все документы, необходимые для сделки купли-продажи. Большинство из них оформляется только при предъявлении оригиналов документов.
• Пятая: В случаях, когда сделка подлежит нотариальному удостоверению, мы предварительно согласовываем ее условия с нотариусом, предоставляя всю документацию.
  Предложения агентств, которые обещают заняться продажей Вашей недвижимости без заключения договора и передачи документов, не следует принимать всерьез. Ни одно серьезное агентство не выделит денежных средств и людских ресурсов для работы с клиентом, отношения с которым не оформлены официально.

В договоре на оказание риэлтерских услуг мы гарантируем восстановление документов за свой счет и компенсацию в размере 1000000 (Один миллион) рублей за причиненные неудобства. Но на практике случаев утери документов не было и быть не может.

Для совершения сделки без присутствия собственника помимо правоустанавливающих документов, необходим паспорт (а он в данном случае находится у Вас), генеральная доверенность (Вы оформляете лишь доверенность на сбор документов). Так что ни одно агентство без Вашего присутствия не сможет продать Вашу недвижимость.

Кроме того, даже если теоретически допустить сговор риэлтера, нотариуса и регистратора, незаконная сделка будет признана недействительной, после того как Вы обжалуете ее в суде. Вам вернут недвижимость, покупателю деньги, а лиц приступивших закон привлекут к уголовной ответственности.

Да. Данную проверку также косвенно "определяют" требования законодательства. Соотношение получаемых сегодня агентством комиссионных и финансовой ответственности, наступающей у посредника в случае признания сделки недействительной, "стимулирует" объем и качество данных мероприятий.

Такие случаи полностью исключены. Накопленный опыт работающих в агентстве специалистов позволяет произвести предельно точную оценку выставляемых на продажу объектов. При этом, практически всегда (если речь не идет о срочной продаже), мы советуем начать с несколько завышенной цены, сохранив для Вас возможность торга в переговорах с покупателем. Самым главным аргументом при ответе этот вопрос является договор на оказание услуг, заключенный с Вами. В его тексте Вы собственноручно прописывает стоимость выставляемого на продажу объекта. Потенциальный покупатель узнает стоимость интересующей его недвижимости, знакомясь с приложением к Вашему договору, в котором Вы указали характеристики и цену.

Заданные Вами условия поиска, позволят нам:

• оперативно предложить Вам объекты недвижимости, с собственниками которых заключены соответствующие договора, предоставив максимально полную инфор-мацию о них, полноцветные фотографии и планировки;
• дополнительно проинвентаризировать свою электронную информационно-справочную систему, предметно просмотрев "встречные" и отложенные по каким-либо причинам объекты, поступившие ранее в агентство "по звонку". Ответ Вы получите, как только мы свяжемся с собственником;
• продолжить поиск объекта, соответствующего Вашим пожеланиям, во всех профессиональных базах данных, куда стекается информация, обо всей недвижимости выставленной на продажу. Мы проинформируем Вас, как только будет найден подходящий вариант;

Принципиальным моментом в ответе на этот вопрос является отсутствие каких-либо ограничений на самостоятельный поиск или через другое агентство. При этом, понимая, что подбор варианта сделки - это основная составляющая оказываемых нами услуг, мы сделаем все, чтобы Вы в максимально короткие сроки нашли то, что искали именно у нас.

Вам же, крайне важно, понимать, что силы и время имеет смысл тратить только на анализ объективной и полной информацию. Именно поэтому тематический актуализированный срез ("выжимка"), предлагаемый профессионалами, гораздо эффективнее, чем результаты самостоятельного поиска нескольких месяцев.

Что для этого необходимо? Заключить соответствующий договор с агентством.

Лучшим ответом на этот вопрос является формат и объем размещаемой агентством информации об объектах, принятых на продажу, а также действующая система оплаты услуг.

Проанализируйте наши рекламные модули, и Вы получите ответ относительно первого комментария. Мы рекламируем все объекты вплоть до момента их продажи.

Что касается второго, можем констатировать, что покупатель оплачивает наши услуги не ранее, чем после заключения предварительного договора купли-продажи в отношении выбранного им объекта.

Взаимоувязав две составляющих ответа, мы уверены, что Вы согласитесь в нашей прямой заинтересованности осуществить продажу оперативней.

При этом насущными вопросами для всех сторон остается: платежеспособность потребительского спроса, формат возможной оплаты, специфические характеристики объекта и сезонные колебания рынка.

Проведя аналогию, можно задаться вопросом, излечится ли быстрее ГРИПП, если его лечить у трех разных врачей. Ответ очевиден - нет. Вопрос в правильности поставленного диагноза, прописанных лекарствах и готовности заболевшего выздороветь.

Поскольку информационное поле для работы всех агентств города одно, их одновременная реклама порождает сумбур и хаос, дезориентируя покупателей. Они начинают испытывать недоверие к Вашему объекту, не понимая, кто же на самом деле занимается его продажей, и задаются вопросом, что послужило причиной для Вас информировать о своих намерениях всех.

Желая быть объективными в аргументации, согласимся, что в исключительных случаях ("горящая" продажа, нестандартность объекта и т.п.) агентства самостоятельно обмениваются максимально полной информацией, чтобы ускорить продажу Вашей недвижи-мости. В стандартных же ситуациях межофисный обмен происходит среди агентств-партнеров.